Bad Waldsee – Wer den Online-Ausweis nutzen will, die PIN aber nie aktiviert oder vergessen oder den PIN-Brief verlegt hat, kann das künftig wieder von zu Hause aus erledigen. Die Stadt Bad Waldsee teilte mit, dass der PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst wieder zur Verfügung steht. Zuletzt ließ sich die Online-Ausweisfunktion nur nach persönlicher Vorsprache im Bürgerbüro oder in den Ortschaftsverwaltungen freischalten oder mit einer neuen PIN versehen.
Der Dienst war 2022 gestartet und wurde Anfang 2024 aus Spargründen eingestellt. Jetzt bietet ihn die Bundesdruckerei wieder an. Den PIN-Rücksetzbrief können Bürgerinnen und Bürger online auf der Webseite www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de anfordern. Im Brief stehen eine neue PIN für den Online-Ausweis, ein Aktivierungscode und ein QR-Code für die automatische Aktivierung.
Der Brief wird aus Sicherheitsgründen per „Postident Zustellung“ geliefert. Erst nachdem sich die Empfängerin oder der Empfänger mit einem amtlichen Ausweisdokument identifiziert hat, wird er übergeben. Wer den Brief nicht persönlich annehmen kann, findet ihn zur Abholung in der zuständigen Postfiliale. Zugestellt wird an die deutsche Meldeadresse, die im Chip des Personalausweises gespeichert ist. Das dauert in der Regel etwa 7 Tage.
Den PIN-Brief, der mit dem neuen Personalausweis kam, sollten Besitzerinnen und Besitzer aufbewahren. Darin stehen PUK und Sperrkennwort. Die künftig gültige PIN und den Aktivierungscode enthält dagegen der neu bestellte PIN-Rücksetzbrief.
Zusammengefasst
- Bestellung online: www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de
- Voraussetzungen: Personalausweis oder eID-Karte
- Voraussetzungen: eine aktuelle deutsche Meldeadresse
- Voraussetzungen: NFC-fähiges Smartphone
- Voraussetzungen: installierte AusweisApp
- Zustellung: in der Regel ca. 7 Tage, per „Postident Zustellung“
- Weitere Informationen: www.personalausweisportal.de
Umfeld
Wer seinen Personalausweis verliert, sollte die Online-Ausweisfunktion schnellstmöglich sperren lassen, wie die Stadt Bad Waldsee auf ihrer Website schreibt. Dazu braucht man das Sperrkennwort, das im Aushändigungsschreiben steht. Kosten entstehen dafür nicht, denn die Sperrung und die Entsperrung sind gebührenfrei.
Die Stadt erklärt dort außerdem, dass bei der Beantragung eines Personalausweises seit dem 17. Februar 2025 unabhängig vom Alter ein PIN-Brief ausgehändigt wird. Er enthält eine fünfstellige Einmal-PIN und die Entsperrnummer (PUK).
Sichtweise
Für alle, die ihren Online-Ausweis bisher liegen ließen, entfällt der Gang ins Amt. Gut zu wissen ist, dass der Brief nur gegen Identitätsnachweis übergeben wird. Wer die Voraussetzungen vor der Bestellung prüft, vor allem Smartphone und AusweisApp, vermeidet unnötiges Warten.